Newsletter Marketing

Totgesagte leben in der Regel länger. So wurde dem Versenden von Werbebotschaften oder unternehmensspezifischer Kommunikation via Newsletter schon häufig das Aussterben prophezeit: zu viele E-Mails täglich und zu wenig Zeit für die Dinge, die einen wirklich interessieren. Dabei ist genau DAS der springende Punkt. Denn themenspezifische Inhalte können jedem von uns weiterhelfen.

Die Kunst dabei ist jedoch, den Newsletter nicht „einfach so“ zu verschicken, sondern sich Gedanken darüber zu machen, WANN Ihre Botschaften FÜR WEN relevant sind – und wie Sie auf diese Weise das beliebte Kommunikationstool clever und damit effektiv in Ihren Marketing-Mix implementieren können.

Die größtmögliche Nähe zu Kunden und Anspruchsgruppen ist im Sinne des modernen Community-Managements und angesichts wachsender Konkurrenz unverzichtbar. Ein durchdacht aufgesetzter Newsletter hat dabei auf jeden Fall einen festen Platz in Ihrer Kommunikationsstrategie verdient, wie die folgenden Vorteile zeigen:

Marketingmaßnahmen verursachen zeitlichen und personellen Aufwand sowie Kosten. Umso wichtiger ist es, dass Sie stets genau diejenigen ansprechen, die Sie mit Ihrer Message erreichen wollen. Moderne Newslettersysteme ermöglichen hierfür über Schnittstellenanbindung eine automatisierte Verwaltung von Empfängerlisten.

Mit Ihrem Newsletter landen Sie direkt im Postfach Ihres Kunden bzw. Ihrer Anspruchsgruppe. Aufgrund der freien Gestaltung Ihrer Mailings können Sie dort spielend leicht Response-Elemente, weiterführende Links zur Website u.v.m. platzieren.

Marketer lieben nichts mehr als funktionierende Automatismen. Hier einige Beispiele für E-Mail-Listen:

• Conversion Optimierung: Bei Kunden, die einen bestimmten monatlichen Umsatzbetrag übertreffen, ist die Wahrscheinlichkeit für weitere Erträge relativ hoch. Daher erhalten diese ein eigens für sie konzipiertes Mailing und somit weitere interessante Infos bzgl. Produkten und Aftersales Services.
• Warenkorbabbrecher: Registrierte Mitglieder haben immer noch Produkte im Warenkorb? Hier kann sich schon ein einfaches: “Können wir Sie bei der Entscheidungsfindung unterstützen?” extrem positiv auswirken.
• Reminder: Kunden, die sich in Ihrem Shop registriert haben und bestimmte Bereiche Ihrer Plattform besuchen, können mit spezifischen Informationen zu den jeweiligen Produkten „gefüttert“ werden.
• Begrüßungsmails
• u.v.m.

Ein bisschen vielleicht. Denn eines ist klar: Sie müssen im meist gut gefüllten Postfach Ihres Empfängers um dessen Aufmerksamkeit kämpfen. Umso wichtiger ist es, dass Sie Ihre Newsletter besonders ansprechend und zielführend gestalten. Kurz gesagt: Es muss für die    Adressaten spannend und unterhaltsam sein, Ihre Botschaften zu lesen. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie Ihre Mailinglisten stets up to date halten. Andernfalls erhöhen sich die Bouncerates oder Ihre Öffnungsrate sinkt. Alles in allem jedoch überwiegen ganz klar die Vorteile: Sofern er intelligent und professionell eingesetzt wird, erweist sich der Newsletter immer wieder als hocheffektives Marketingtool, das sich schnell bezahlt macht.