E-Commerce

Mit der Ergänzung der bestehenden Vertriebswege durch Webshops setzen Unternehmen heute auf hybride Vertriebsstrategien. Mit einer durchdachten E-Commerce Strategie können Unternehmen das Servicelevel für Ihre Kunden erheblich steigern.
Diese Mehrwerte führen zu einer höheren Kundenbindung und die Besucher haben ein positives Erlebnis mit Ihrer Marke. Um dieses Ziel zu erreichen setzen wir mit über 20 Jahren Erfahrung auf leistungsfähige Shopsysteme wie Shopware und Magento.

Shopsysteme bieten „Out of the box“ viele Basisfunktionalitäten wie Produktdarstellung, Suche, Bestellprozess und Anbindung von Zahlungsanbietern. Diese Funktionalitäten können durch Erweiterungen, sogenannten Plugins, ausgebaut werden.

Jedoch haben Unternehmen häufig eigene Prozesse und Anforderungen an Webshops. Bis heute haben wir für unsere Kunden bereits viele individuelle Lösungen umsetzten dürfen die weit über den Standard hinaus gehen. Wichtig ist hierbei ein flexibles Shopsystem einzusetzen und eine Agentur mit entsprechender Erfahrung im Bereich der Individualentwicklung.
 

Eine E-Commerce Strategie beinhaltet nicht nur die Entscheidung für oder gegen ein Shopsystem. Daher gehen wir gemeinsam mit unseren Kunden in die Strategieentwicklung für Ihr E-Commerce Business. Ein Webshop Projekt ist nicht ausschließlich eine Aufgabe der Marketingabteilung. Das Betreiben eines Webshops hat Auswirkungen auf alle Abteilungen im Unternehmen. Buchhaltung, Logistik, IT um nur einige zu nennen. Wichtig ist bei der Konzeption der E-Commerce Strategie, diese internen Stakeholder an einen Tisch zu holen und deren Anforderungen und Ideen einzuholen. 

Die gelernten Prozesse und Abläufe müssen überprüft werden. Sind diese kompatibel mit dem Vertriebsweg E-Commerce? Oder müssen diese angepasst bzw. optimiert werden, um dem zukünftigen Onlinekunden das richtige Kauferlebnis bieten zu können. Diese und weitere Lösungen erarbeiten wir mit unseren Kunden in Workshops.

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in E-Commerce-Projekten. Als professionelle Digitalagentur haben wir die Methodiken, Frameworks und Arbeitsweisen für einen erfolgreichen Webshop.

Ihr Geschäftsmodell ist ein entscheidender Faktor für die Umsetzung eines Webshops. Hier geht es um den Kunden, der Ihre digitale Lösung nutzen soll und eine entsprechende Erwartungshaltung hat. Anhand Userstorys und Personas entwickeln wir mit Ihnen zusammen die zentralen Anforderungen an einen Webshop. Denn nur wenn der digitale Vertriebsweg entscheidende Mehrwerte bietet, werden alle Kunden Ihren Shop auch nutzen.

Als erfahrene Digitalagentur haben wir bereits B2B und B2C Webshops umgesetzt. Setzten Sie auf unsere Expertise für Ihr Projekt!

Kaum ein Webshop läuft heute als Insellösung. Die volle Power kann ein Webshop erst entfalten, wenn er mit Schnittstellen an interne und externe Systeme angebunden wird. Mit unserer Middleware haben wir bereits verschiedenste ERP-Systeme angebunden. Unter anderem SAP, Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Navision), Intex und einige Weitere. Aber auch CRM oder PIM Systeme gehören zu wichtigen Bausteinen einer E-Commerce Strategie. Auch Marketing Plattformen wie Google Shopping sind wichtige Anbindungen für einen Webshop.

Unsere Spezialisten beherrschen die Anbindung und sichere Handhabung von Schnittstellen. Profitieren Sie von dieser Erfahrung und sprechen Sie mit den Profis.

Nach dem Launch des neuen Webshops begleiten wir Sie gerne bei der Planung und Umsetzung Ihrer Online Marketing Ziele.