Websites

Unternehmen betreiben heute Websites als festen Bestandteil Ihres Geschäftsmodells. Mit dem Einsatz moderner Webtechnologien sind Unternehmen heute in der Lage Geschäftsprozesse abzubilden und Serviceleistungen zu digitalisieren. Diese Serviceleistungen sind 24/7 für Ihre Kunden und potenziellen Kunden verfügbar.

Perfekte Websites bieten perfekten Service

Website Beispiel Schwabe

Gut strukturierte Websites können gleichzeitig vielfältige Kommunikations- und Serviceleistungen übernehmen. Werbung, Informationen, Lerninhalte, RMA Abwicklungen, Bewerbungsprozesse, Produkt- und Leistungsübersichten, Downloads, Auftragsabwicklungen, Buchungen von Events und Webinaren, und vieles mehr.

Wichtig ist hierbei eine gute Usability, damit der Besucher die digitalen Services schnell und einfach nutzen kann.

Wir beraten unsere Kunden aktiv, welche Möglichkeiten für Ihr Businessmodell sinnvoll sind und somit einen echten Mehrwert für ihre Kunden bieten. Das Ziel ist dabei auch, Ihre internen Ressourcen zu entlasten und dadurch Kapazitäten freizusetzen.

Bereits bei der Konzeption Ihrer Websites haben wir die digitale Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im Blick. Denn eine userfreundliche und kundenzentrierte Website ist die Grundlage für effizientes Online Marketing, mehr Markenbekanntheit und nachhaltig steigenden Umsatz.

1. Konzeption

Der Start einer jeden guten Website ist ein durchdachtes & fundiertes Konzept. Ohne sich im Vorfeld Gedanken zu den Zielen, Aufgaben und Nutzern der Website zu machen, ist jedes Projekt nur halb so viel Wert oder gleich zum Scheitern verurteilt. Im Rahmen von Workshops erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen den gesamten Umfang des Projekts. Mit erprobten Methodiken begeben wir uns zusammen in die Konzeptionsphase um ein stimmiges Gesamtkonzept zu erarbeiten.

Ihre Wünsche und Ziele – Unsere Beratungsleistung

Im ersten Schritt hören wir zu. Ihre Ziele, Wünsche und Erfahrungen sind wichtige Grundlage für das Konzept. Auf dieser Basis bringen wir unsere Fachexpertise ein. 

Optimaler Aufbau Ihrer Website

  • Sinnvoller Einsatz neuer Technologien (DeepL, Google for Jobs, Solr Search, usw.)
  • Beachtung der Customer Journey im Sinne der Zielgruppen
  • Aufbau eines Prototyps mittels Wireframing
  • Planung spezifischer Funktionen und Features auf der Website

Von Anfang an im Blick – Ihre Marketingziele

Eine Website muss heute vielfältige Marketingziele erfüllen und Marketingmaßnahmen unterstützen. 

Inbound Marketing

  • Suchmaschinensichtbarkeit
  • Content Marketing
  • Newsletter
  • Social Media

PPC – PayperClick Marketing

  • Google Ads Kampagnen
  • Social Media Kampagnen
  • Recruiting Kampagnen

Externe

  • Messen
  • QR Codes
  • RFID Chips
  • Printprodukte
  • uvm.

Diese Ziele und Maßnahmen berücksichtigen wir bei der Konzeption einer neuen Website. Dabei stellen wir uns die Fragen:

  • Wie muss die Website strukturiert werden?
  • Werden Landingpages benötigt?
  • Wie sind Kampagnen aufgebaut und wie wird für Produkt, Produktsortimente oder Dienstleistungen geworben
  • Welche Möglichkeiten für das Content Marketing bietet die Website?
  • Können Newsletterinhalte sinnvoll auf die Website verlinkt werden 
  • Welche CallToAction Möglichkeiten können wir anbieten?

Diese und weitere Fragen beantworten, planen und konzipieren wir gemeinsam mit Ihnen für das optimale Ergebnis. 

Die Customer Journey auf Ihrer Website

Piktogramm Customer Journey

Besucher einer Website wollen schnell die richtigen Informationen finden. Dabei benötigen Sie zu verschiedenen Zeitpunkten unterschiedliche Informationen und Services. Die Customer Journey ist dabei die Basis, um die perfekte Orientierung für den Besucher zu schaffen und den jeweiligen Ansprüchen gerecht zu werden. Wir beraten Sie bei der optimalen Strukturierung der Inhalte und Funktionen. Unser Ziel ist die beste User Experience mit Ihrer Website und damit auch Ihrer Marke.

Wireframing

Man könnte auch von „Rapid Prototyping“ sprechen. Ein Wireframe ist eine vereinfachte Darstellung der Websitestruktur, aller Funktionen und Klickwege der neuen Website. So wird die neue Website plastisch und Sie erhalten einen Prototyp der neuen Website, ohne bereits die Phasen Webdesign und Programmierung durchlaufen zu haben. Daher haben wir hier die Möglichkeit, sehr einfach und kosteneffizient Änderungen, Anpassungen, neue Ideen und Wünsche zu implementieren.

2. UI / UX Webdesign

UI UX Design USTEEL

In der nächsten Phase kreieren unsere UI / UX Designer, auf Basis der Wireframes, inspirierende Webdesigns für Sie. So fließen sämtliche Überlegungen der Konzeption in das neue Design ein. Dabei setzen wir Ihr Corporate Design in der digitalen Welt perfekt um und gestalten moderne und für den Besucher zugängliche User Interfaces.

Die Usability endet aber nicht im Frontend. Auch das Backend, für die Eingabe der Inhalte, ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der Entwicklung einer Website. Die einfache und intuitive Eingabe der Inhalte unterstützt Ihre Redakteure die Website aktuell zu halten.

UI/UX Webdesign

3. Umsetzung

Die technische Umsetzung oder auch Programmierung der Website ist die letzte Phase vor dem Livegang. Alle unsere Websites basieren auf dem Content Management System TYPO3. Dieses System bringt bereits viele Funktionen und Möglichkeiten in seiner Basisinstallation mit. Es wird ergänzt um spezifische Erweiterungen, sogenannte Extensions. Mit diesen erweitern wir den Funktionsumfang und die Möglichkeiten Ihrer Website entsprechend dem Konzept aus Phase 1. Im Rahmen der Frontendentwicklung setzten wir das Webdesign passgenau um, sodass es auf allen Endgeräten funktioniert und gut aussieht. 

Nach einer Einweisung in die neue Website, beginnen Sie mit dem Aufbau der Webseiten und der Eingabe der Inhalte.

Lesen Sie unseren Magazinartikel: Der Unterschied zwischen Homepage, Webseite und Website

4. Betrieb der Website

Der Betrieb einer Website muss reibungslos verlaufen. Hierbei sind verschiedene Aspekte zu beachten, damit dieses Ziel auch erreicht werden kann. 

Hosting

Unsere Kunden haben die Möglichkeit unsere Webserver zu nutzen. Hierbei greifen wir auf die Infrastruktur eines renommierten Webhosters, bei dem wir „Managed Webspace“ angemietet haben. Der Vorteil für unsere Kunden besteht darin, dass Sie für alle Belange einen Ansprechpartner haben. 

Sie haben bereits einen Hoster? Kein Problem - wir sind auch in der Lage das Projekt mit einem Drittanbieter zu koordinieren. 

Service Leistungen

Software benötigt Updates. Daher bieten wir unseren Kunden Serviceverträge an. Im Rahmen dieser Serviceverträge übernehmen wir die entsprechenden Updates der TYPO3 Installation und sorgen so für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Website.

Neue Technologien

Kaum ein Markt ist schneller als die Digitalbranche. Daher sehen wir uns kontinuierlich mit neuen Technologien und Features konfrontiert. Wir bereiten diese Informationen für unsere Kunden auf und informieren regelmäßig zu Neuigkeiten und Möglichkeiten.

5. Online Marketing

Nach dem Launch der neuen Website begleiten wir Sie gerne bei der Planung und Umsetzung Ihrer Online Marketing Ziele.

Online Marketing

Mehrwert durch Individualentwicklung

Überall dort wo es sinnvoll ist, nutzen wir Webstandards bzw. eigene Standards, um schnell und effizient Webprojekte umzusetzen. Sobald ein Unternehmen spezifische Anforderungen hat, kommt unsere Stärke in der Individualentwicklung zu tragen.

Bei der Digitalisierung müssen Unternehmen die Website als Teil der Prozesse verstehen und einbinden. Wir sind in der Lage, individuelle Anforderungen mit modernen Webtechnologien und Schnittstellen für Ihr Unternehmen abzubilden und zu entwickeln. Über die letzten Jahre sind so dutzende spezifische Funktionen für die Websites unserer Kunden entstanden. Auf diese Weise tragen wir zur Digitalisierung von Unternehmen im Bereich von Vertriebs-, Marketing-, After Sales und HR Prozessen bei.

Unser Versprechen - Unsere Kunden

Unser Versprechen „Wir schaffen herausragende Markenkommunikation“. Wir sind die Marketing- und Kommunikationsexperten. Unsere Kunden sind die Fachexperten. Das Zusammenspiel von Agentur und Kunde sollte aus unserer Sicht genau diese zwei Aspekte optimal verzahnen. Marketing- und Fach- KnowHow. Aus dieser Sichtweise stärken und professionalisieren wir Ihre Kommunikation mit Ihren Kunden und dem Markt.

„Die Märkte und Produkte unserer Kunden zu verstehen, ist für uns Grundlage bei der Umsetzung von Websites und Online Marketing Strategien. Als Marketingexperten beraten wir unsere Kunden und denken mit. Denn jedes Unternehmen ist individuell und Standardlösungen bringen Sie nicht weiter.“

Matthias Grath - Geschäftsführer

Unsere Kunden kommen aus den Branchensegmenten:

  • Technologie
  • Markenhersteller und Handel
  • Bau, Handwerk Facility Management
  • Beratende Unternehmen
Referenzen

KnowHow & Technolgien

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